ما به عنوان کارکنان دفتر تعهدات و مسئولیتهای خطیری در قبال مشتری, جامعه و همکارانمان داریم .

• با مشتریان گرامی با خوشرویی و اخلاق حسنه برخورد کنیم .
• در محیط کار با ظاهری آراسته و متناسب با شان اداری حاضر شویم .
• محیط کارمان را همیشه تمیز و مرتب نگه داریم .
• روابط خود را با همکاران بر مبنای اعتماد , احترام و حفظ حقوق متقابل تنظیم نماییم .
• برای حقوق مشتریان احترام قائل شویم .
• برای ارائه خدمات مطلوب , دانش و اطلاعات خود را همواره افزایش دهیم .
• کار را نه تنها وسیله کسب روزی , بلکه عبادت بدانیم .
• مشوق رقابت سالم در محیط کار باشیم .
• با حفظ منافع مشتری , منافع خود را تضمیین نماییم. پ
• باور کنیم با تدبیر می توان مشکلات را حل کرد .
• باور داشته باشیم که هر کاری را بهتر از وضع موجود هم می توان انجام داد.